Rastreamento de Hóspedes com IA

Laptop being used by a person
SuiteOp pre-checkin form steps UI
Guest digitally signing document

Chargeback Defense & Blacklist functionality

Automatically gather guest details and instantly generate a chargeback dispute document. Flag problematic guests with a single click, receiving alerts when they book again; irrespective of the booking channel.

Multiple step Guest verification solution

Adhere to your property's regulations

Abide by HOA and other unique rules specific to your rentals.
Align with local compliance rquriements by customizing the data collection based on your property's specific regional needs.
Receive daily reports highlighting all guests set to check-in, sent directly to your team or appropriate authorities.
Point of interest solution

Customize your Business Rules

Customize guests verification requirements per property and per portal.
Automatically waive requirements based on your guests' booking source.
Create intelligent rules to customize your pre-check-in requirements based on your guests' loyalty (coming soon)
Guest verification solution

Respostas às suas perguntas

O SuiteVerify simplifica o processo de pré-check-in verificando de forma segura e completa as identidades dos hóspedes, capturando depósitos de segurança e facilitando a assinatura de contratos de aluguer — tudo tratado sem contacto através do portal de hóspedes.

O sistema usa verificação em duas etapas: a inteligência artificial compara uma foto do ID do hóspede com uma selfie em tempo real que o hóspede tira, reduzindo reservas fraudulentas enquanto confirma que o reservante corresponde ao hóspede.

Ao verificar meticulosamente as identidades dos hóspedes, o SuiteVerify minimiza o risco de reservas fraudulentas que frequentemente levam a chargebacks, proporcionando proteção financeira para operadores de propriedades.

Sim — pode descarregar o Contrato de Aluguer assinado com apenas um clique, simplificando a manutenção de registos e conformidade regulatória.

O sistema automaticamente retém e renova depósitos de segurança dos hóspedes numa conta Stripe à sua escolha. As retenções duram 7 dias, renovam semanalmente e libertam automaticamente 72 horas após a estadia (potencialmente 5-7 dias úteis devido a atrasos bancários).

A verificação integra-se diretamente no portal — os hóspedes completam a verificação diretamente no portal antes de aceder às funcionalidades completas.

Agende uma demo agora e desfrute de um período experimental sem risco.

Contacte-nos para saber mais sobre o SuiteOp - a solução hoteleira consolidada para o seu portfólio em crescimento.

Preços transparentes sem taxas ocultas
Construído para escalar, de 1 a 10.000 unidades
Plataforma tudo-em-um de operações e experiência do hóspede
Beneficie do futuro da tecnologia hoteleira
Integra-se perfeitamente às ferramentas que utiliza
Gestão de dispositivos inteligentes com ampla compatibilidade
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